【职位描述】

主要负责私人财富管理客户的现场接待工作，以及协助完成部门日常运营工作，包括但不限于：前台客服、开户支持、文档管理、基础数据维护等。同时，为部门负责人及管理团队提供日常行政事务支持，具体包括：

1. 接待来访的私人财富管理客户，接听已有和潜在客户电话，解答客户疑问或转接给相关的客户经理；
2. 配合客户经理，现场指导客户正确、完整、快速地填写开户合约，协助办理开户手续；
3. 参与公司市场推介活动，完整记录并录入客户信息，推介后及时电话回访跟踪；
4. 协助进行基础信息统计，包括业务、人员、管理基础数据等方面；
5. 协助部门会议安排、差旅、文档管理等，以及部门交予的其他行政事务。

【入职要求】

1. 本科及以上学历；
2. 有1-2年金融行业客户服务经验优先；
3. 熟练使用办公软件；
4. 认真细致、有耐心，并富有团队合作精神；
5. 个性成熟，具有良好的人际沟通技巧和协调能力；
6. 能够在压力下独立工作，勇于面对挑战。