工作职责：

1. 负责项目筹备期的物业管理团队搭建、安全管理、供应商比选等工作；
2. 参与项目建设例会，从物业的视角对设计输出专业意见，在前期建设中充分考虑物业接管的需求，及后续运营和维护需要，提出合理化建议；
3. 参与项目承接查验以及接管的相关工作，收集整理各类文档资料，完成竣工资料的移交工作；
4. 负责大厦运营管理，根据公司质量方针和目标，把控品质，建立考核办法、制度、标准及流程，并督促落实实施；
5. 做好物业管理部门的组织架构搭建，人员筛选和面试。负责下属团队的培训、监督和绩效考核，确保达到公司管理规范，和团队的高效运行；
6. 主持大厦的日常内部经营管理工作，协调各部门之间的沟通与配合，确保大厦高效运营；
7. 执行政府各项法律法规及物业管理公约，与政府有关各部门保持良好关系；
8. 分析测算物业管理成本，制定财务目标和年度预算，提出物业调整、环境改善和提升计划，有效控制各项成本的产生和费用的支出；
9. 参与所有物业管理相关的供货及承包合同的签署，对所有承包商的表现进行定期评估和考核，确保合同的准确执行，服务承诺落实到位；
10. 巡视项目内公共区域及机房设备的运行情况（包括组织不定期夜查），确保预防性维护计划落实执行，监管现场所有施工或改造的工作进度及安全合规；
11. 处理业务部门日常投诉，定期与业务部门沟通，及时解决问题；
12. 优化项目物业管理程序及流程，持续提高物业服务质量并创造增值服务；
13. 负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件；
14. 配合完成公司总部领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1. 本科及以上学历，房地产、工程类、暖通专业、物业管理类相关专业优先；
2. 年龄45岁以下，有相关执业资格。具有10年以上高端写字楼物业管理、项目运营工作经验，5年以上同岗位工作经验，具有金融类办公楼宇运营管理经验者优先；
3. 熟悉物业前期介入全过程工作，具有大型写字楼承接查验及物业团队组建经验；
4. 具备先进的管理理念、服务意识，有较强的团队意识，服务意识和责任心；
5. 有工作激情，良好的协调沟通能力，能够承受较大的工作压力；
6. 熟悉物业管理的相关法律法规并能熟练掌握与应用，有与政府相关职能机构保持良好沟通关系的经验。