中金公司客户运营岗

企业直聘
发布时间:2022-01-12 招聘类型:社会招聘 来源:中金公司 岗位热度:1
公司/部门:中金财富 工作地点:广东省

工作职责:

1、负责客群经营策略制定,搭建和维护客户运营体系,结合用户生命周期,针对潜力客户拉新、提升成熟、防流失,制定综合性的客群服务方案,提升客户留存率及客户资产规模;
2、策划和落地全年各主题营销活动,对活动和权益进行营销包装,制定线上线下联合推广策略;
3、协同组织运营数据分析和市场竞品分析,根据分析结果不断优化运营方案,提升客户体验度,及驱动线上运营和线下财富顾问实现用户增长、资产规模提升和客户经营深度提升;
4、调研收集线下财富顾问的需求,协同推动财富顾问展业工具智能化、数字化建设,赋能财富顾问,提升财富顾问工作效率;

任职资格:

1、本科及以上学历,投资、金融等相关专业,35岁以下,对互联网金融、数字化运营有一定的了解;
2、具备产品思维、用户思维,善于利用产品能力加运营能力寻求最优方案;
3、沟通协调能力强,有团队合作意识和大局观,有从0到1搭建与管理团队的能力优先;

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