工作职责：

1、负责互联网获客的数字化客户运营。通过外呼、信息推送等方式触达客户，促成客户开户，提升入金
2、负责收集渠道用户行为，发掘用户需求，为高效获客提供支撑。
3、在线了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理，提升客户满意度
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。

任职资格：

1、大专以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音
2、至少1年呼叫中心工作经验或1年客户服务经验
3、具有良好的沟通表达能力，善于倾听，具有服务意识；
4、善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实