工作职责：

1.牵头负责公司战略客户管理平台的日常运营工作；
2.参与公司战客平台需求调研、竞品分析、规划设计、产品讨论，从产品定位、视觉设计和用户体验等方面提出建议与解决方案；
3.参与公司战客平台业务流程需求收集与分析，设计，与产品敏捷研发团队协同推进完成系统平台研发以及迭代优化工作；
4.负责平台运营整体工作规划，制定运营策略，组织落地实施，有序开展活动运营、数据运营等，跟踪运营效果，优化运营策略；
5.参与公司战略客户综合服务拓展相关的运营活动，包括但不限于组织各类培训、企业微信公众号运营、自媒体撰文、相关推广活动、内容配置和管理等；
6.参与战客管理平台用户行为数据分析：以周/月维度追踪平台各项指标和用户体验反馈。根据公司业务方向，针对重点指标的统计与分析，并根据指标推进平台用户推广、功能优化等具体工作；
7.完成部门交待的其他工作。

任职资格：

1.国内外高校研一/研二研究生在读，预计2023\2024年毕业，金融、会计、法律、商业管理、工商管理、客户营销相关专业，有信息管理、计算机、统计学、数据分析等复合背景优先；
2.在咨询公司、金融机构、互联网金融有实习经验者优先，有客户管理、市场推广、数据营销、数字化运营、数据分析、自媒体运营等相关经验优先；
3.具备优秀的文字撰写能力，熟悉办公软件的使用，报告撰写和呈现表达有较高水平，逻辑清晰；
4.具备良好的分析和解决问题的能力，具备良好的组织协调能力和执行力；
5.有较强的沟通能力、抗压能力、主动性及团队合作精神。