东方证券东证科技客服主任

企业直聘
发布时间:2021-07-20 招聘类型:社会招聘 来源:东方证券 岗位热度:1
公司/部门:东方金融控股(香港)有限公司 工作地点:福田街道福安社区福华三路100号鼎和大厦17楼01、02单元

岗位职责:

1.电话回访客户,解决客户入金的问题和解释相关流程;

2.为部门提供综合行政支持,例如数据审查和录入、准备文件及报告;

3.反馈客户对公司服务和系统的意见;

4.上级临时分配的其他任务。


任职要求:

1.金融或商科相关专业背景,大学本科以上学历,至少1年银行和金融相关工作经验;

2.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先;

3.熟悉证券及期货业务,及开户流程;

4.注重法规合规、能独立并可于压力下工作;

5.较强的人际交往及沟通能力;

6.熟练Office办公软件及中文文字处理;

7.良好的中文普通话读写能力,普通话为母语者优先。

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