岗位职责：

1、在线投顾方向（招聘人数：40人）

（1）依托公司移动理财服务终端“涨乐财富通”，为客户提供标准化的金融服务。

（2）标准化客户回访。

（3）公司互联网渠道的日常运营。

2、数据挖掘方向（招聘人数：4人）

（1）客户行为数据的统计与分析，撰写专题分析报告；

（2）积极推动分析结论在服务体系设计、平台建设层面的落地和应用。

3、需求管理与产品规划方向（招聘人数：2人）

（1）对接系统开发，进行需求的收集与文档的撰写；

（2） 对现有业务流程进行优化完善。

4、合规风控方向（招聘人数：2人）

（1）负责对客户服务中心业务合规性、风险可控性进行跟踪和督导；

（2）制定优化客户服务中心各项管理制度；

（3）主动发现业务流程的潜在风险，起草风险评估报告，提供可行性的建议，并跟踪落实。

任职要求：

1、教育背景：本科或以上学历。

2、专业要求：经济类、数理统计类、信息技术类优先

3、技能技巧：良好的表达能力、沟通能力；良好的计算机操作能力，熟练使用办公软件；

4、其他要求：热爱互联网，性格沉稳，工作细致，责任心强，具有较强的客户服务意识。

5、通过证券从业资格考试者优先。