工作岗位:服务组织管理岗
工作部门:招商期货——投资咨询部
工作地点:深圳市
岗位职责:
1、负责统筹公司服务工作;
2、负责服务组织团队的构建与综合服务人才素质的培养;
3、负责服务整体规划以及监控服务组织各职能的落实进度;
4、负责协助统筹重大服务项目的需求响应、服务组织和执行落地工作;
5、负责服务质量把控与质量标准审核。
1、经济、金融类专业硕士及以上学历,至少5年工作经验;
2、具备期货投资咨询资格,或具备其他金融行业类似资格作为参考;
3、熟悉期货知识及法律法规,有良好的团队协作精神及沟通能力,熟练掌握办公软件;
4、掌握金融和客户服务等专业知识,有一定的金融数据处理能力和较强的客户服务能力;
5、有期货/证券/银行/信托/基金/保险行业2年以上大客户服务管理工作经验者优先。
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