【职位描述】
1、负责处理视频认证开户;
2、完成客户回访、客户调查等对外呼出服务;
3、根据业务需要,协助处理客户咨询;
4、做好与其他岗位的协同配合,做好其他与本岗位相关的各项工作,办理领导交办的其他工作。
【入职要求】
1. 本科及以上学历,专业不限,具备证券或客服工作经验者优先;
2. 口齿清晰、声音甜美、普通话标准;
3. 具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康、无不良行为记录;
4. 具有高度的服务意识及严谨细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强。
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