【职位描述】

（1）负责按照客户回访制度要求对总部流转的(新开户、投顾、信用等)回访状态为拒绝回访、无效回访、无人接听的客户，进行持续跟踪回访；
（2）负责完成年度适当性客户回访任务，并填写相应回访问卷，保存相关语音文件；
（3）负责完成年度存量客户回访任务，并填写相应回访问卷，保存相关语音文件；
（4）负责对购买私募等产品的客户进行回访，并填写相应回访问卷，保存相关语音文件；
（5）负责每月撰写客户回访月报；
（6）完成公司交办的其他工作。

【入职要求】

1、35周岁以下，身体健康，品行端正，为人诚信，具有进取精神，无任何违规记录； 2、大学本科及以上学历，具有证券从业资格；3.具有较强的沟通能力和客户服务能力。