【职位描述】

（1）负责按照客户回访制度要求对网络金融部反馈的回访状态为拒绝回访、无效回访、无人接听回访状态的客户进行持续跟踪回访；
（2）负责适当性回访、购买私募产品客户回访等；
（3）负责完成每年存量客户回访任务，并填写相应回访问卷，保存相关语音文件；
（4）负责每月撰写客户回访月报；
（5）完成分公司交办的其他工作。

【入职要求】

（1）大学本科及以上学历；
（2）具有一般证券业务执业资格；
（3）应熟悉证券市场法律法规，具有较丰富的证券专业理论知识；
（4）具有一定的沟通协调能力和营销、客服实践经验，能够为客户提供较高质量的咨询服务；
（5）公司要求的其他条件；
（6）特别优秀的可适度放宽条件。