中金公司Customer Service(香港)

企业直聘
发布时间:2019-02-12 招聘类型:社会招聘 来源:中金公司 岗位热度:23
公司/部门:财富管理部 工作地点:香港

工作职责:

主要负责私人财富管理客户的现场接待工作,以及协助完成部门日常运营工作,包括但不限于:前台客服、开户支持、文档管理、基础数据维护等。同时,为部门负责人及管理团队提供日常行政事务支持。具体包括:

· 接待来访的私人财富管理客户,接听已有和潜在客户电话,解答客户疑问或转接给相关的客户经理;
· 配合客户经理,现场指导客户正确、完整、快速的填写开户合约,协助办理开户手续;
· 参与公司市场推介活动,完整记录并录入客户信息,推介后及时电话回访跟踪;
· 协助进行基础信息统计,包括业务、人员、管理基础数据等方面;
· 部门会议安排、部门差旅、行程安排及处理领导报销事务;
· 部门文档管理、考勤管理等,以及公司交予的其他行政工作。

任职资格:

· 本科以上学历;
· 2年以上大中型企业行政管理工作经验;
· 熟练使用办公软件;
· 认真细致、有耐心,并富有合作和团队精神;
· 个性成熟,具有良好的人际沟通技巧和协调能力;
· 能够在压力下独立工作,勇于面对挑战;
· 有金融行业从业经验者优先;
· 持SFC 1号牌照者优先。

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