工作职责：

1、需要申请人给予业务部门的日常技术支持，包括计算机软件硬件安装，配置和升级，保证PC日常桌面办公系统的工作运行；
2、定期巡检，处理计算机的各种日常问题，包括硬件故障，软件，电子邮件，网络和附属设备等；
3、提供办公系统相关的运维支持和维护，自动化运维，文档编辑等工作。

任职资格：

Knowledge
1、申请人需要有丰富的计算机软硬件知识及应用经验；
2、熟练掌握Windows操作系统， 对文件系统及安全有一定的了解，熟悉Office等常用软件，熟悉AD域环境，了解常用的服务器服务及应用；
3、计算机网络有一定了解，具有一定的网络基础，能独立处理常见的网络故障；
4、维护和支持IOS和Android智能手机的系统配置。了解IT资产日常管理及服务响应级别SLA，对处理IT服务支持中心的事件响应流程具有一定的经验。

Skills and Abilities
1、具备较强的主动性及快速分析和良好的发现问题，解决问题的能力；
2、具备良好的人际沟通能力及客户服务精神，有责任心，有团队意识；
3、注重细节、工作时间灵活并能承受一定的工作压力；
4、文档写作逻辑清楚，能阅读英文邮件并作简单英文回复。

Qualifications
1、计算机相关专业本科以上学历及一年以上工作经验；
2、持IT专业资格认证者优先，持证券从业资格证者优先。