工作地点:

浙江省-杭州市

工作职责:

1.通过电话、网络在线、微信等多媒体媒介为客户提供证券业务咨询服务、开展客户回访工作；
2.为申请开立财通证券账户和非现场业务办理的客户进行视频见证服务等工作；
3.通过与客户的沟通，收集、反馈客户的意见、建议及需求信息等服务工作。

任职资格：

1.本科及以上学历，金融学、经济学等相关专业；
2.吐字清晰，普通话发音标准，具备良好的口头沟通能力和文字表达能力；
3.做事认真仔细、吃苦耐劳、责任心强，具备良好的团队合作精神和客户服务意识，学习能力强，具备独立思考和分析判断能力，能承受一定的工作压力；