渤海证券北京西外大街营业部客服总监(J10444)
企业直聘
发布时间：2018-06-29
招聘类型：社会招聘
来源：渤海证券
岗位热度：22
公司/部门：北京西外大街营业部 工作地点：北京市 招聘人数：1 薪资：面议
工作职责：
1、负责中台岗位工作的组织、协调、检查、督导；员工的培训、考核，以及编制的设定和调整。
2、负责营业部指定客户的日常投资咨询服务及维护工作，确保客户直接交易市场份额有效提升，增加客户佣金收入；
3、负责营业部投资顾问业务的具体推广实施工作，增加服务佣金收入；
4、负责按照总部安排承担经纪业务系统日常投资咨询工作；
5、负责定期参加总部举办的日常投资咨询、投资顾问业务以及客户服务相关的培训工作；
6、负责及时汇总和总结营业部日常投资咨询、投资顾问业务以及客户服务相关工作的需求和建议工作，并及时向总部汇报；
任职资格：
1、年龄35岁以下，大学本科及以上学历,经济或金融类相关专业；有证券经纪业务客户服务、营销工作满3年时间；
2、具有证券执业资格并通过《证券投资咨询分析》从业人员考试；
3、担任过证券公司或保险公司分支机构客服总监、有客户资源或营销团队资源者优先；
4、具有一定的交流与沟通能力，组织领导能力、团队协作意识和心理素质，责任感强，具备良好的客户服务意识和职业素养。
