工作职责

1 与产品、设计、运营、市场等岗位紧密配合，设计和实施各种用户研究项目，统计和分析各种用户体验数据和报告，挖掘用户需求及使用习惯；紧跟金融行业走向，为新功能及亮点的孵化提供想法

2 负责融e通app用户研究工作，紧跟产品各阶段，挖掘用户研究能产生价值的机会

3 沟通研究结果，推动研究结果的应用

4 建立产品度量指标，跟踪和监督产品用户体验等的改进，提升整体体验

任职资格

1 本科及以上学历，心理学、社会学、设计、统计学或计算机等相关专业，且有3年以上从业经验

2 熟悉市场调研，用户体验领域的理论和方法，并能针对产品提出建设性的改善方案

3 具有良好的产品感，积极体验各类新产品，对于新产品保持敏锐和独到见解

4 具备较好的写作能力，可以很好的呈现自己的观察及研究结果

5 对用户行为研究和互联网金融产品有强烈兴趣，能对产品进行综合分析与判断；精通互联网、金融、软件产品的用户研究方法，对数据分析有良好的理解和应用

6 学习能力强，积极学习和改进工作，具有很强的责任心，对待工作精益求精；具备良好的沟通能力、表达能力和敏锐的观察力

7 不属于公司规定的亲属回避的对象。