工作地点:
广东省-河源市
招聘部门:
广州分公司
工作职责:
1、接待临柜办理业务的客户,受理客户账户开立、撤销、变更以及客户账户后续业务办理等柜台综合业务;
2、执行公司标准化服务要求,为客户提供优质高效、热情周到的服务;
3、妥善管理客户资料、解答客户咨询;
4、协助营业部完成客户风险监控,社保、公积金及税务的临柜业务办理、财务报销、培训签到等其他日常工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,通过证券、基金从业资格考试,具备期货从业资格优先考虑;
2、流利的普通话及客家话,能够听懂粤语;
3、客户服务意识强,有责任心,能适应高强度的工作;
4、具有较强的亲和力,性格开朗友善,声音甜美,喜欢微笑并善于与人沟通;
5、具备良好的理解和表达能力,良好的聆听和解答能力;
6、熟练掌握办公自动化设备的应用。
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