职位描述: 1) 通过接听客户来电或主动电话外拨,了解客户理财需求,为客户提供专业的理财咨询与服务;
2) 根据公司产品特点,面向各类客户,提供投资顾问服务;
3) 负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的理财服务等工作;
4) 根据规章制度完成相应的考核目标;
5) 根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
职位要求:
1) 经济、金融相关专业本科及以上学历;
2) 普通话标准,口齿清晰反应敏捷,有较强表达能力和理解能力;
3) 了解证券市场业务、基金产品,有一定的证券投资咨询知识;
4) 熟悉互联网、计算机应用熟练;
5) 有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神;
6) 心理素质较好,能承受和缓解各类服务压力;
7) 责任心强,能够吃苦耐劳,工作认真细致;
8) 工作地点:合肥。
专业要求: 学历要求: 本科