职责描述：
1、客服中心人员培训管理工作；
2、坐席在线指导、录音质检及评定；
3、融资融券、港股通等创新业务咨询指导；
4、智能客服体系搭建；
任职要求：
1、有券商客服中心工作经验；
2、有在线客服、智能客服运营经验者优先；
3、有一定的团队管理能力；工作积极主动；