面向2021届应届毕业生,嘉实基金诚邀您加入客户运营团队:
作为嘉实基金的客户顾问,您将为客户提供专业、高效的基金理财顾问服务,提升客户体验,增强客户粘性,提升公司的影响力和竞争力。
您的工作职责包括不限于:
1. 接听电话、处理在线咨询,解答客户问题,协助办理相关业务;
2. 参与客户活动、微信公众号运营、客户画像等项目性工作;
3. 对客户服务数据库进行维护,参与智能系统的建设;
4. 参与其他客户运营工作。
工作地点:北京
实习周期:3-4周在岗专业培训,考察合格后予以录用
任职条件:
1. 2021届本科及硕士应届毕业生,金融、经济、营销、工商管理等相关专业;
2. 普通话标准,表达能力强,善于沟通;热情主动,有良好的客户服务意识;
3. 具备较强的学习能力,工作责任心及良好的团队合作精神;
4. 熟练使用office办公软件。
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