1、负责处理视频认证开户；
2、完成客户回访、客户调查等对外呼出服务；
3、根据业务需要，协助处理客户咨询；
4、做好与其他岗位的协同配合，做好其他与本岗位相关的各项工作，办理领导交办的其他工作。

1. 本科及以上学历，专业不限，具备证券或客服工作经验者优先；
2. 口齿清晰、声音甜美、普通话标准；
3. 具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康、无不良行为记录；
4. 具有高度的服务意识及严谨细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强。